Herzlich Willkommen!
Schön, dass Sie bei uns sind!
Anbei finden Sie alle wichtigen Infos für Ihren Aufenthalt.
Büro
Das Büro ist nicht immer besetzt – Sie können uns jederzeit unter folgender Telefonnummer erreichen:
0474-678038
(Alternativnummer für Notfälle: +39 0474 678245)
Parken
Ein Autoabstellplatz steht Ihnen kostenlos direkt vor unserem Haus oder nach Verfügbarkeit in unserer Tiefgarage zur Verfügung.
Falls Sie einen festen Stellplatz in der Tiefgarage reservieren möchten, ist dies für 12 € pro Tag möglich.
Internet
Name WIFI: VillaCalluna
Passwort: Calluna1
Wellnessbereich und Schwimmbad
Öffnungszeiten Schwimmbad: 06:00 – 20:00
Infrarotkabine: 06:00 – 20:00
Sauna
Betriebszeiten Sauna: 15:00 – 20:00
Die Sauna wird aktiviert, indem Sie den linken Schalter nach unten auf ON drücken.
Die Sauna wird dann in ca. 15 min. aufgeheizt. Wenn der Schalter auf OFF ist, schaltet sie wieder aus.
Bitte halten Sie die Türen der Sauna geschlossen. Bitte legen oder setzen Sie sich immer auf Ihr Handtuch und respektieren Sie die Saunaregeln.
Rauchen
Wir sind ein Nicht-Raucher Haus und bitten Sie daher, nur auf dem Balkon zu rauchen.
Einen Aschenbecher finden Sie unter der Spüle in der Küche.
E-Ladestation
In unserer Tiefgarage finden Sie zwei E-Ladestationen.
Zum Laden Ihres Autos benötigen Sie einen Chip, welchen Sie bei Bedarf gegen Gebühr an der Rezeption erhalten.
Handtuchwechsel
Wir möchten Ihnen einen komfortablen Aufenthalt bieten und gleichzeitig auf die Umwelt achten.
Aus diesem Grund werden die Bademäntel und Handtücher nicht täglich gewechselt.
Möchten Sie die Handtücher gewechselt haben, so stellen Sie bitte den weißen Korb mit den schmutzigen Handtüchern bis 11:00 vor die Tür, dann tauschen wir diese aus.
Ein Wechsel des Bademantels erfolgt nur nach ausdrücklichem Wunsch. Für den Wechsel des Bademantels berechnen wir 7,00 EUR.
Waschmaschine und Trockner
In unserem Wäscheraum steht Ihnen eine Waschmaschine und ein Trockner zur Verfügung.
Münzen dafür können Sie an der Rezeption für 7,00 EUR kaufen.
Müll
Für die Mülltrennung finden Sie auf Ihrem Balkon entsprechende Behälter.
Im Garten ums Eck hinter unserer Dependance finden Sie zusätzlich ein Holztor, hinter welchem sich das Mülldepot befindet.
Bitte beachten Sie die entsprechende Mülltrennung.
TV
Die deutschen Sender finden Sie ab Kanal 84.
GuestPass
Den digitalen GuestPass erhalten Sie per E-Mail nach Ankunft. Mit dem GuestPass können alle öffentlichen Verkehrsmittel in ganz Südtirol kostenlos genutzt werden (ausgenommen Shuttle zum Pragser Wildsee und den 3 Zinnen). Inkludiert ist auch ein buntes Wochenprogramm.
Abreise
Am Abreisetag bitten wir Sie das Appartement bis 09:30freizugeben. Auf Anfrage und nach Verfügbarkeit können wir Ihnen einen Late-Check-Out anbieten. Wenn Sie das Appartement am Abreisetag noch bis 18:00 nutzen möchten, sind die Kosten dafür 60,00 EUR.
Wir bitten Sie die Rechnung bei Ankunft zu begleichen.
Wir wünschen Ihnen einen angenehmen Aufenthalt bei uns zu Hause!
…für jegliche Anliegen rufen Sie uns einfach an!