Zona benessere
con piscina, sauna, bagno turco, sauna ai raggi infrarossi e zona relax
Tutte le informazioni sulla vostra vacanza
Non lasciamo nessuna domanda senza risposta
Check-in & -out
Il giorno di arrivo l’appartamento è pronto alle ore 15:00 (anche prima se richiesto).
Il giorno di partenza vi chiediamo di liberare l’appartamento entro le ore 09:30, in modo che possa essere preparato per i prossimi ospiti.
Dotazione dell’appartamento
Nel vostro appartamento troverete asciugamani e biancheria da letto freschi e puliti.
Per il vostro comfort, mettiamo a disposizione sapone e docciaschiuma di alta qualità, un asciugacapelli e una borsa wellness con accappatoio, comode pantofole e un telo sauna.
La cucina è completamente attrezzata e dispone di una toviglia, strofinacci, pastiglie per la lavastoviglie, una macchina da caffè a filtro e una caffettiera moka.
Bambini
Per i bambini sotti i 3 anni addebitiamo 8,00€ al giorno e vi mettiamo volentieri a disposizione un lettino e un seggiolino.
Cani
Nella casa principale non sono ammessi cani.
In alcuni appartamenti della nostra dependance, tuttavia, i cani sono i benvenuti (solo su richiesta).
Per il Suo amico a quattro zampe addebitiamo EUR 20,00 al giorno (senza cibo).
Si prega di notare che accettiamo esclusivamente cani di piccola taglia fino a un massimo di 10 kg.
Non tutti gli appartamenti sono adatti ad ospitare animali.
Wi-Fi
Qualche volte anche quando si è in vacanza si vuole sapere cosa succede fuori nel mondo.
Per questo motivo in tutta la Villa Calluna*** & Dependance c’è il Wi-Fi gratuito.
Parcheggio
Potete parcheggiare la vostra macchina sul nostro parcheggio privato oppure nel nostro garage sotterraneo.
Stazione di ricarica
Nel nostro garage sotterraneo è a vostra disposizione, a pagamento, una stazione di ricarica per veicoli elettrici.
Cambio asciugamani
Se necessario cambiamo volentieri i vostri asciugamani. In caso di un soggiorno più lungo, cambiamo anche la biancheria da letto una volta alla settimana.
Lavatrice
Volete fare il bucato?
Volentieri potete utilizzare la lavatrice e l’asciugatrice del residence (a pagamento).
Pulizia intermedia
Siamo lieti di offrirvi una pulizia aggiuntiva su richiesta con un supplemento.
GuestPass
Al vostro arrivo riceverete gratuitamente via e-mail il GuestPass digitale.
Con il GuestPass potrete utilizzare gratuitamente tutti i mezzi di trasporto pubblico in tutto l’Alto Adige (ad eccezione delle navette per il Lago di Braies e le Tre Cime).
Il GuestPass include inoltre un variegato programma settimanale di attività e iniziative.
Tassa di soggiorno:
Per la Villa Calluna l’importo della tassa di soggiorno equivale a 2,90€ e viene direttamente applicata in loco.
Per la Dependance Calluna l’importo della tassa di soggiorno equivale a 2,40€ e viene direttamente applicata in loco.
Bambini sotto i 14 anni non pagano la tassa di soggiorno.
L'acqua
Fresca, senza calcare, certificata: Proprio così possiamo descrivere l’acqua della Villa Calluna.
Acqua pura di sorgente dalle nostre montagne - da bere ma anche da immergersi in piscina.
Fumare
In tutti i nostri appartamenti non è consentito fumare.
È permesso fumare solo sul balcone o sulla terrazza.
Grazie per la vostra comprensione!
Condizioni di cancellazione e prenotazione
Al momento della prenotazione dovrà essere versata una caparra pari al 30% mediante carta di credito o bonifico bancario. In caso di cancellazione la caparra sarà trattenuta interamente dalla struttura ricettiva. L’importo restante sarà pagato direttamente presso la struttura all'arrivo.
In alternativa, l'importo totale può essere pagato immediatamente mediante carta di creditoo bonifico bancario.
Non è previsto un diritto di recesso ai sensi del Codice del Consumo, nonostante ciò Le accordiamo le seguenti condizioni di recesso. Le cancellazioni effettuate fino a 91 giorni prima dell’arrivo non comportano alcun costo aggiuntivo. La cancellazione della prenotazione da 90 a 29 giorni prima della data d'arrivo comporta una penale del 50% dei servizi prenotati. La cancellazione della prenotazione entro 28 giorni dalla data d'arrivo comporta una penale del 100% dei servizi prenotati. In caso di partenza anticipata, arrivo tardivo o mancata presentazione, saranno addebitate spese di cancellazione pari al 100% dell'importo versato per i giorni prenotati e non goduti.
Assicurazione annullamento viaggio
E se dovesse esserci un imprevisto?
La vostra assicurazione di viaggio vi protegge in caso qualcosa vi impedisca a partire oppure quando c’è necessità di ritornare dal vostro viaggio in anticipo.
Qui potete anche vedere tutti i dettagli della copertura assicurativa.
Metodi di pagamento
È possibile pagare in contanti (massimo 4.999€), tramite carta di credito (Mastercard o Visa) oppure con carta di debito o con un bonifico bancario.
All inclusive
Non lasciamo nessuna domanda senza risposta
Borsa benessere
con accappatoio, pantofole e telo sauna extra-large.
Giardino alpino
con posticini soleggiati e all’ombra. Raccogliete delle erbe profumate per i vostri piatti
Biancheria da letto, asciugamani, attrezzatura da cucina completa, strofinacci e tabs per lavastoviglie.
Wi-Fi gratuito
in tutta la villa e dependance.
Stazione di ricarica
dal 2022 i nostri ospiti possono usufruire della nostra stazione di ricarica in garage (a pagamento).
Deposito bici e deposito sci
con asciuga scarponi.
Parcheggio
per gli ospiti gratuito direttamente davanti al residence o nel garage sotterraneo.
GuestPass
che vi permette di utilizzare gratuitamente tutti i mezzi pubblici in tutto l’Alto Adige e di accedere a tante altre offerte.
Fermata dello skibus
a soli 150m dal residence.
Servizio pane fresco
per la colazione (su richiesta & a pagamento).
Panificio e supermercato
proprio dietro l’angolo
Calluna-Specials
Scoprite le offerte!
Staccare e fare una bella vacanza nelle Valli di Tures e Aurina - non esiste niente di più bello.
O forse sì? Con l’offerta perfetta:
Offerte invernalii
Amanti delle funivie
Pronti per salire in alta quota?
Per tutti gli appassionati delle funivie: Da inizio maggio a fine giugno tutti i nostri ospiti possono salire e scendere gratuitamente tramite l’impianto di risalita del comprensorio Skiworld Valle Aurina.
